Shuttle Direct Germany ist kein aktiver Feefo-Kunde mehr
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HH
Hr. Wilhelm Reinhard Holthausdate=19/01/2020
Von Feefo verifiziert
5 years ago
Das sagte Hr. Wilhelm Reinhard Holthausdate=19/01/2020 über Shuttle Direct Germany:
einfache Buchung, gute Beschreibung der Abläufe für den Transport. Einfache und schnelle Stornierung bei nicht Antritt der Reise. Geld war sofort wird auf dem Konto, abzüglich einer...
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Kaufdatum: 19/01/2020
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FD
Fr. Simone Diehlmanndate=05/12/2019
Von Feefo verifiziert
Haan
5 years ago
Das sagte Fr. Simone Diehlmanndate=05/12/2019 über Shuttle Direct Germany:
Wir haben für den Juni gebucht und bezahlt. Aufgrund von Corona mussten wir stornieren. Das Geld wurde anstandslos zurückgezahlt. 10 € wurden einbehalten. Bei einer längeren Fahrt im Wert von 244 €...
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Kaufdatum: 05/12/2019
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HE
Hr. Felix Elfertdate=11/02/2020
Von Feefo verifiziert
6 years ago
Das sagte Hr. Felix Elfertdate=11/02/2020 über Shuttle Direct Germany:
Storno nur mit Servicegebühr. Eigentlich nicht zulässig aber wegen 10€ wird nicht geklagt.
Sara Pérez
Shuttle Direct Germany
6 years ago
Dear Felix,
First of all, we wish you and your family to be well and healthy during these difficult times. Please keep safe. We hope to return to normal very soon and be able to travel again.
Regarding your booking, please send an email to customer.care@viajesalameda.com and we will help you.
Thank you in advance for your understanding.
Regards
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Kaufdatum: 11/02/2020
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HB
Hr. ralph buecheldate=17/05/2020
Von Feefo verifiziert
6 years ago
Das sagte Hr. ralph buecheldate=17/05/2020 über Shuttle Direct Germany:
Trotz Reiseverbots wurde eine Bearbeitungspauschale bei der Stornierung von 10€ vom Gesamtpreis einbehalten.
Sara Pérez
Shuttle Direct Germany
6 years ago
Dear customer,Thank you in advance for the feedback. We have noted your comment to improve the service. Our Customer Service Department has contacted you. Please check your email.
We regret you are not agree with our cancellation policy.We hope you and your family are fine and healthy in these complicated moments. Please keep safe.Thanks for your understanding.Best regards
Ich habe den Shuttle ja nicht in Anspruch genommen wegen Corona
Sara Pérez
Shuttle Direct Germany
6 years ago
Dear Customer,Thank you in advance for your comment. First of all, we hope your family and you are fine and healthy in these complicated moments. Please keep safe.
Please contact with our Customer Service Department in the email address customer.care@viajesalameda.com in case you need to resolve your questions regarding this booking.
Thanks for your understanding.
Best regards
Volle Rückerstattung des Geldes, da wegen Corona der Flug nicht statt fand, ich überhaupt nicht laut Gesetz in Spanien einreisen durfte und das Hotel auch geschlossen war. Habe leider nicht den...
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Sara Pérez
Shuttle Direct Germany
6 years ago
Dear Sonja,Thank you in advance for your comment.
First of all, we hope your family and you are fine and healthy in these complicated moments. Please keep safe.
We regret you are not agree with our cancelation policy. Please contact with our Customer Service Department in the email address customer.care@viajesalameda.com
in case you need to resolve your questions regarding this booking.
Thanks for your understanding.
Best regards
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Kaufdatum: 29/02/2020
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HH
Hr. Doris Andrea Hartldate=13/01/2020
Von Feefo verifiziert
6 years ago
Das sagte Hr. Doris Andrea Hartldate=13/01/2020 über Shuttle Direct Germany:
Independent Shuttle Direct reviews & www.shuttledirect.com customer reviews.
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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