Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?

Feefo verhindert gefälschte Bewertungen, da wir nur verifizierte Käufer einladen, eine Bewertung abzugeben.

Shield Total Insurance Bewertungen

MB

Mr R Burns

Von Feefo verifiziert

5 years ago

Das sagte Mr R Burns über Shield Total Insurance:

Excellent service all round.

Excellent service and very reasonable premium rates. No complaints at all.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 09/02/2021

0

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

5 years ago

I did not get my documents emailed after paying for my insurance. I had to call back to request them and it took several days before I received them.

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

We're sorry that there was a delay in you receiving the documents. We understand that there are some Royal Mail delays being reported in some areas of the country, so this may be to blame.

Vertrauenswürdiger Kunde

5 years ago

I did not get my documents sent by royal mail. I asked for them to be sent by email

Produktbewertungen

Kaufdatum: 19/02/2021

0

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

5 years ago

Quick and easy

Online. Quick and easy.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 21/02/2021

0

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

5 years ago

Excellent service

Offered excellent service . Found us a better deal on our caravan insurance.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 20/02/2021

0

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

5 years ago

Satisfied.

Been with Shield for many years and fortunately never had to make a claim, but when renewal is due I contact them and have never had trouble with renewal and always pleasant to deal with.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 19/02/2021

0

MP

Mr K K Penman

Von Feefo verifiziert

5 years ago

Das sagte Mr K K Penman über Shield Total Insurance:

Not happy

When I received the documents it was apparent the policy was not what I wanted , I called and asked if what I needed could be added, as this was not possible I asked for a refund . I was told I would...

Mehr Info

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

Thank you for your feedback. Following our telephone conversation, we hope that you are now content with the resolution. Our online customer journey is always being refined, so we will take your feedback on board to ensure that documents are available at an earlier point in the quote process. We would love the chance to provide you with a quote again next year please.

MP

Mr K K Penman

5 years ago

i still have not received the refund, despite being told it would be paid direct to my bank account

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

We're sorry that you haven't received your refund. As we've discussed on the phone, we will investigate and ring you when we know more. Sorry for any convenience.

Produktbewertungen

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

Thank you for your feedback. Following our telephone conversation, we hope that you are now content with the resolution. Our online customer journey is always being refined, so we will take your feedback on board to ensure that documents are available at an earlier point in the quote process. We would love the chance to provide you with a quote again next year please.

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

Thank you for your feedback

Kaufdatum: 23/01/2021

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MJ

Mrs J Johnson

Von Feefo verifiziert

5 years ago

Das sagte Mrs J Johnson über Shield Total Insurance:

No problems , very helpful

Produktbewertungen

Kaufdatum: 16/02/2021

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Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

5 years ago

Simple to arrange and affordable

Found the service meets all my requirements

Produktbewertungen

Kaufdatum: 14/02/2021

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MN

Mr N N Nutting

Von Feefo verifiziert

5 years ago

Das sagte Mr N N Nutting über Shield Total Insurance:

Website very easy to use for renewal.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 10/02/2021

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Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

5 years ago

Poor experience

Was good value now only average, acknowledgment of online payment not sent, phone not answered in a reasonable time, call back didn't happen - leaves no confidence they will be contactable in the...

Mehr Info

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

It was great to speak to you today to discuss your feedback. We're pleased that you are now a happy customer and that this has been resolved.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 10/02/2021

0

Shield Total Insurance Bewertung

Holiday HomesWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenVery fair and reasonable premium rates

TourersWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenIt still seems a lot of money for caravan insurance

TourersWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenNot gone up more than normal. Van protected while not used.

TourersWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenVery experienced company. Excellent service.

TourersWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenNever had any problems over the years and always willing to negotiate better prices if possible, and pleasant too boot.

Vantage Motorhomes Product 2Weitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenNot what I required blah blah

TourersWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenVery pleased a good company to deal with

TourersWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenIt seems to cover my requirements and affordable.

TourersWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenGood Caravan cover for reasonable price.

TourersWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenAs per customer experience. Was left not knowing if insurance was in place or not during period of no response. Also unclear where company is now based (Basildon or Redditch) or what numbers to use.

Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?