This was our first time travelling with Riviera and after reading good reviews of this award winning company, our expectations were high. Although we enjoyed the sightseeing and excursions in the...
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Nicole Parkes - Customer Service Advisor
Riviera Travel
8 years ago
Thank you for taking the time to complete your review, I can see you have also contacted us directly about your experiences on this tour. Our Customer Services Department are currently investigating the points you have raised and will be in contact with you shortly.
I initially had reservations about the size of the group- I have previously been with companies who have a maximum of 16 in a group. However, everything went really well and I really enjoyed the...
Overall we found it really enjoyable with a good balance of sightseeing and time to relax. Our guide Pauline looked after us very well, for instance letting me know when an upgrade room became...
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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