The price of my trip went down from $8900 to $7300 and they would not refund the difference. The I went to cancel (I bought extra protection) and so I asked to cancel her trip and they said 50%...
Mehr Info
Customer Service
Redtag.ca
8 months ago
Thank you for taking time to provide a review. We appreciate the frustration you must be feeling seeing the price drop before your departure. Please bear in mind all rates are solely determined by the tour operators. Prices do fluctuate and as you will hopefully concur, this is an area where we have absolutely no control. Please note, the Travel Protection purchased has Terms and Conditions, and depending on when you cancel some or all of the amounts will be held in a future travel credit with the supplier. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-573-3824
0
Teilen
MZ
MR JOSEPH ZAMMIT
Von Feefo verifiziert
CAN
8 months ago
Das sagte MR JOSEPH ZAMMIT über Redtag.ca:
Great prices and lists of options.
0
Teilen
MH
MS RENEE HESS
Von Feefo verifiziert
8 months ago
Das sagte MS RENEE HESS über Redtag.ca:
Carla was great at Red Tag
Carla was fantastic!!!! She was really on the ball & always got back to me quickly. Highly recommend:)
0
Teilen
MK
MRS CORINNE KLASSEN
Von Feefo verifiziert
CAN
8 months ago
Das sagte MRS CORINNE KLASSEN über Redtag.ca:
Booked online
Received confirmation emails quickly
0
Teilen
Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
8 months ago
Fast service and accurate
0
Teilen
Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
8 months ago
Bad customer service
Very poor, trying to make me upgrade my package to accommodate adding my one month old baby when the room booked sleeps 4 people. Have spent 10 hours+ trying to resolve my issue and went directly to...
Mehr Info
Customer Service
Redtag.ca
8 months ago
Thank you for taking the time to provide a review. We are sorry to hear you experienced any upset with your recent reservation. Please note, we have to abide by the supplier's rules and terms and conditions for any changes or cancellation to the reservation. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-573-3824.
0
Teilen
MS
MS CHELSEA Yvonne SHEEN
Von Feefo verifiziert
CAN
8 months ago
0
Teilen
DA
DARRYL
Von Feefo verifiziert
CAN
8 months ago
Das sagte DARRYL über Redtag.ca:
Great service agents
Cherie the service agent made the process very easy.
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
