Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?

Feefo verhindert gefälschte Bewertungen, da wir nur verifizierte Käufer einladen, eine Bewertung abzugeben.

Rail Ninja Bewertung

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AUSSERGEWÖHNLICH

Rail Ninja offers you the easiest way to book train tickets online across the world.

Service

4.7

Bewertungen im vergangenen Jahr

Alle 3,059 Bewertungen anzeigen

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

1 year ago

Positive Experience

I recently booked through Rail Ninja, and overall, the experience was positive. The service was smooth and efficient, with clear instructions and timely updates throughout the process. The booking...

Mehr Info

Rail Ninja

7 months ago

Thank you for sharing your feedback. We understand your frustration regarding the service fees. As a ticket-booking platform, our final price includes both the carrier's fare and our service fee, which covers ticketing, payment processing, and customer support. We strive to provide a convenient and seamless booking experience, but we recognize that the added fees can be a concern. We appreciate your comments and will continue working on improving transparency in our pricing.

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Pleased to travel by Bullet Train.

It was easy to book the ticket. Details on the ticket was perfect.

Clara

Rail Ninja

9 months ago

Thank you for your feedback! We’re happy to hear that booking your bullet train ticket was easy and that all the details were clear and accurate. We look forward to assisting you on your next journey!

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

It was very easy for us to book our rail service in Europe, very convenient

Clara

Rail Ninja

9 months ago

We’re really glad to hear your experience was a good one! Thank you for the feedback, and we hope to assist you again in the near future.

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Chew

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Das sagte Chew über Rail Ninja:

Punctuality and clean

Clara

Rail Ninja

9 months ago

We appreciate the feedback!

Michael

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Holiday Prep

First time using the site. Very easy to navigate and was user friendly.

Clara

Rail Ninja

9 months ago

Thank you for your feedback!

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Convenient and good service

Easy and very responsive service

Clara

Rail Ninja

9 months ago

Thank you for the great feedback! Looking forward to helping you again soon!

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

Ease of use!

Very easy to use. Website was set up nicely. Quick confirmation of tickets purchased.

Clara

Rail Ninja

9 months ago

It’s great to hear that the service worked well for you. Hope to assist you again soon!

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 months ago

easy to use

Clara

Rail Ninja

9 months ago

It’s wonderful to know we could meet your needs. Hope to be part of your future journeys again!

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Feefo Trusted Service Awards

Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.

Was sind die Trusted Service Awards?

Warum kann man Feefo-Bewertungen vertrauen?

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