The padding and insert does not fit with my Epson C4000 printer as advertised.
Laura Ritschard
pc/nametag
2 months ago
Thank you for reaching out and sharing your feedback. We are truly sorry to hear about your frustration, we want to assure you that the case does fit your Epson C4000u printer correctly.
The case includes 4 pieces of loose foam designed to create a secure, custom fit. To install your printer correctly, please arrange the foam as follows:
* Shorter Ends: Place the 2 thicker pieces on the shorter ends of the case.
* Front Side: Place 1 long, thin piece on the front by the LCD keypad.
* Top: Place the final long, thin piece on top of the printer.
Once arranged, your printer will fit snugly and securely. If you need any further help, please reach out to our support team, we’re happy to assist!
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