Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?

Feefo verhindert gefälschte Bewertungen, da wir nur verifizierte Käufer einladen, eine Bewertung abzugeben.

Norton Insurance Brokers Bewertung

https://www.nortonib.co.uk/

AUSSERGEWÖHNLICH

We will protect your insurance needs with experience, integrity and care so you can enjoy more of life’s adventures.

Service

4.7

113

139

Bewertungen im vergangenen Jahr

Alle 2,729 Bewertungen anzeigen

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

6 months ago

Appalling. Too much lack of attention to details and requirements, and no call backs until after the renewal date despite a number of requests by phone and email a month before.

Sue

Norton Insurance Brokers

6 months ago

Please accept our sincere apologies for the significant shortcomings you experienced during your policy renewal. The errors in your documentation, communication delays, and overall lack of attention to detail you described are unacceptable and not the standard of service we aim to provide. We have addressed the specific issues with your policy and a manager will be in touch with you directly via email to discuss this further and confirm the resolution. We are reviewing our internal processes to prevent this from happening again. Thank you for bringing this to our attention. Sincerely, Harry O'Neill Team Manager, Norton

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

6 months ago

New car policy

Added a new car to my multi car policy. My insurance representative sorted it all out for me and also protected car with tracker.

Mr Gary Gooch

Von Feefo verifiziert

GBR

6 months ago

Das sagte Mr Gary Gooch über Norton Insurance Brokers:

car insurance

very satisfied .easy to contact. Seemalal is very helpful with my needs in insurance

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

6 months ago

Highly recommended

The service I received was A1! Thankyou Joshua for great customer service. A pleasure to talk to with a reliable, friendly and personal touch.

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

6 months ago

Home insurance A fare price and a good service.

Very good.

Mr Andrew Irish

Von Feefo verifiziert

GBR

6 months ago

Das sagte Mr Andrew Irish über Norton Insurance Brokers:

review

good phone service with consistent person

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

6 months ago

Professional broker

Professional, kept me informed and very easy to discuss changes

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

6 months ago

Yes very good no hassle service and polite 👌

Mr Stuart Rain

Von Feefo verifiziert

GBR

6 months ago

Das sagte Mr Stuart Rain über Norton Insurance Brokers:

Feedback

If you don't leave feedback they will hound you into the grave. If the service provided was good then customer would leave positive feedback without being asked.

Sue

Norton Insurance Brokers

6 months ago

Thank you for your feedback, this is certainly not our intent, and I will contact you directly for more information so that we can fix this issue as a matter of urgency. Thank you for your business & comments, Sue Stokes, Compliance & Quality Manager.

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

6 months ago

The best in the business

Excellent service as always. Friendly but very professional and a big thank you.

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Feefo Trusted Service Awards

Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.

Was sind die Trusted Service Awards?

Warum kann man Feefo-Bewertungen vertrauen?

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