I didn't have ave any interaction with anyone, but the website either well and e was clear and easy to use.
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Easy to take out a policy
Easy to take out a policy online. My question was answered with a telephone call back to me. Very good
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JW
Janet Williamson
Von Feefo verifiziert
Farnham
3 years ago
Das sagte Janet Williamson über Cycler:
Highly Recommended
Easy to fill in forms, clear information on website and competitive price.
The provided the exact cover I needed and told me the type of lock I need to be using.
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Humans who care
Really took care of me with my claim. Nice to speak to humans who actually care about people.
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Really great people
Great all round - very happy customer :-)
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Good quick service
Very quick online application at a reasonable price, good cover for policy price.
Well donr
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LC
Lewis Clayton
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Das sagte Lewis Clayton über Cycler:
Great help
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JN
Jacek Nowicki
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Das sagte Jacek Nowicki über Cycler:
Everything is clear
Easy service
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SP
Salman Punnakkottil
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Das sagte Salman Punnakkottil über Cycler:
Tooo bad experience with Nextgen insurance claims
Very bad experience i have claimed for my mobile loss and submitted every single documents they asked and waited for two months always they send mail submitted for review its been more than 2 months...
Mehr Info
Alan
Cycler
3 years ago
Hi Salman,
Thanks for leaving us a review. As with all reviews, we like to respond with the full detail to ensure that anyone reading them, when considering purchasing a policy with NextGen, are fully aware of the detail behind the review and the score.
Unfortunately, as we discussed on several occasions, the documentation that you'd submitted had been modified, particularly the proof of usage that we asked you to forward directly to us from your Network Provider.Despite several requested and written/telephone conversations, this didn't materialise.
We're really clear on what documents you'll need in the event of a claim and we'll always try to work really quickly to get devices replaced and fixed, however, we can only do so when we're I receipt of documentation that has not been modified.
Thanks,
Team NextGen
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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