Our desk was delivered in 2 days and for the playmate they also allowed us to pick it up from their warehouse, as we were running out of time.
Each time I had a query, the response was quick and...
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Kaufdatum: 27/06/2017
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Vertrauenswürdiger Kunde
9 years ago
I really appreciated the effort you made to get my parcel to me in the tight time frame I required. Thank you.
Kaufdatum: 27/06/2017
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TC
Trusted Customer
9 years ago
Das sagte Trusted Customer über Mocka New Zealand:
They provided me with parts that were missing from my last orders-really appreciated.
Prompt delivery, parcel was delivered well packaged, quality of product was as expected, easy to assemble with the screws and instructions all carefully packaged up.
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Kaufdatum: 26/06/2017
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Vertrauenswürdiger Kunde
9 years ago
Simple, easy and straightforward to order.
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Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
9 years ago
We are sorry to hear you are not happy with your highchair. Can we please ask you to email the Customer Service Team at hello@mocka.co.nz. Include photos of any faults etc and we will do our very best to ensure we get these resolved for you. You are also welcome to return for a refund, follow this link to view information on our Returns policy - https://www.mocka.co.nz/returns-exchanges.html
I had inadvertently chosen the wrong delivery address and customer service was very quick to apply changes to my delivery address immediately after purchase.
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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