Appalling contact hung onto phone for 45 mins and 28 mins then emailed still no response after 6 days and I need to change policy!
Customer Service
Leisure Guard Travel
4 years ago
Good Morning,
Thank you for leaving a review.
We have sent you an email regarding this matter.
Kind regards,
Leisure Guard.
Vertrauenswürdiger Kunde
4 years ago
Very quick response to review, shame not same to email, however I feel you have listened and taken on board my concerns. Your products are very good and competitive but need to be backed up by good communication.
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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