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TC
Trusted Customer
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Das sagte Trusted Customer über LEGOLAND Holidays:
Booking for Legoland
Great service, fast and easy. Quick delivery of booking and tickets, thanks
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Best value deal
I tried lots of combinations to make our trip to Legoland Windsor affordable, and concluded the offers in their website gave best value for money. Looking forward to our trip in April
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Telephone booking legoland
Very helpful telephone booking. Quick and efficient . Particularly as I was making two separate bookings for two families..
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TC
Trusted Customer
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Das sagte Trusted Customer über LEGOLAND Holidays:
Birthday treat
My boys birthdays are 4 days apart in March & thought about taking them away! I come across your website & everything was so easy..I was really impressed & got a fantastic deal! My boys are going to...
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TC
Trusted Customer
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Das sagte Trusted Customer über LEGOLAND Holidays:
Feedback
Excellent help on the phone couldn't fort it at all .
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Booking Lego land
It is cheaper to do this on line , the girl u spoke to could not tell me what level any of the themed rooms were , very poor service ! I hope the hotel is better when me and my family go in June !!
Customer Care
LEGOLAND Holidays
10 years ago
Good Afternoon,
Thanks for going to the trouble of informing us of your booking experience. All our prices online are identical to what we offer over the phone so I am very sorry to read that you found them to be different. I have informed our web team to investigate any discrepancies that may occur.
With regards to the themed rooms and their locations within the hotel. you are correct, our entire customer experience team should be aware of their locations in order to assist you to the best of their ability. Please accept my apologies that on occasion that this did not happen.
However I would like you to know that I have re circulated the information about the location of the theming at the Legoland Hotel. So moving forward this will not happen again.
I do hope that you can accept my apologies for any inconvenience caused during your booking process and I wish you and your family the best of trips to the Legoland resort.
Best Wishes,
Ben
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
10 years ago
booked a week early
Booked a week early and staff were very helpful and fixed it for me great service
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Booking process
Quick and simple
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Very Good
Easy to do booking
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Excellent customer service!!
Such brilliant customer service from the moment I went on chat until the lovely lady rang me and went through all the details, it's so rare to get such brilliant customer service these days!! Highly...
LEGOLAND® Holidays is the official short breaks provider for the LEGOLAND Windsor Resort; packages include Theme Park tickets, an overnight stay at the LEGOLAND Resort Hotel or family-friendly hotels close to the Park and your 2nd Day FREE.
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