This was the first time that we had ordered over the phone (for some reason my antivirus would not let me use your website). All went well but somehow, someone selected the wrong address. This...
Mehr Info
Taisie
Laughing Dog Food
9 years ago
Hello Dai, Thank you for your feedback. I'm sorry to hear you had a mix up with your delivery postcode. We certainly strive to provide our customers and their dogs with the best product and service that we possibly can unfortunately human error on occasion does intervene, but thank you for making us aware and I am glad that we were able to sort it out quickly and efficiently for you and that it hasn't disuaded you from using Laughing Dog. I shall ask our webteam to look at the website with regards to your antiviruss stopping you from using it - could you possibly let me know which anti-virus it is that you use? We hope we continue to make your four-legged friends tails wag and tummies 100% dog happy. With best wishes, Laughing Dog.
My order usually arrives 2 days after I have placed it, so my dog is never short of his favourite food.
My dog enjoys his food, and we also use it as treats on our walks and when training. I usually...
Mehr Info
Produktbewertungen
Kaufdatum: 20/02/2017
0
Teilen
TC
Trusted Customer
9 years ago
Das sagte Trusted Customer über Laughing Dog Food:
Service and product are excellent, only slight disappointment was that you delivered the goods to my home address rather than the delivery address that was stated on the order and delivery note!...
Mehr Info
Taisie
Laughing Dog Food
9 years ago
Hello Maria, Thank you for your feedback. We're really sorry to hear about the above but thank you for making us aware though as it means we can look into it our end and see how it happened and as a result ensure it doesn't happen again. It's lovely to hear your dogs continue to enjoy Laughing Dog, long may it continue. With best wishes, Laughing Dog
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
