Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?

Feefo verhindert gefälschte Bewertungen, da wir nur verifizierte Käufer einladen, eine Bewertung abzugeben.

JustAnswer Bewertungen | Kundenservice-Bewertungen für {{merchantUrl}} | Feefo

Alle 11,485 Bewertungen anzeigen

Sunwtp

Von JustAnswer verifiziert

Apache Junction

1 year ago

Das sagte Sunwtp über JustAnswer:

@rarewares

@rarewares Always great response and fast

Laubesteve

Von JustAnswer verifiziert

Adelaide

1 year ago

Das sagte Laubesteve über JustAnswer:

Hidden billing

I was told I would be billed $2 once off fully refundable to my PayPal account and no mention of a monthly fee emails went to my spam account refers to the $66 a monthly charge and would have...

Mehr Info

JustAnswer Team

JustAnswer

1 year ago

Hello Laubesteve, Thank you for reaching out. I’m truly sorry to hear that you didn’t receive the assistance you needed. That’s not the experience we want for our customers, and I understand how frustrating this must have been for you. Upon enrollment, you agreed to a one-time join fee of AU$2 and a recurring monthly membership fee of AU$66, which covers your first and any additional questions during your membership. Since you used PayPal/Apple Pay, these fees were combined into a single transaction, as indicated during checkout. We apologize for any confusion this may have caused. Your membership was turned off on March 28, 2025, and the charge has already been refunded. You won’t receive any further recurring charges. If you ever wish to restart your membership or have any other questions, feel free to contact us. Regards, Aiah JustAnswer Customer Care AiahIM@justanswer.com

Vertrauenswürdiger Kunde

Von JustAnswer verifiziert

1 year ago

Speedy answer

My answer was quick and speedy

roger

Von JustAnswer verifiziert

Maitland

1 year ago

Das sagte roger über JustAnswer:

Prompt reply and great advice about my situation.

Vertrauenswürdiger Kunde

Von JustAnswer verifiziert

1 year ago

Helpful

It was OK. He told me I need to go through all my files to find this paperwork.

Janice

Von JustAnswer verifiziert

Phoenix

1 year ago

Das sagte Janice über JustAnswer:

Legal department represented very well and knowledgeable with the situation

I had a good communication conversation with the chat room. And received a rapid response from Richard. Typed in my question and after a couple of back and forth questions and answers. I received a...

Mehr Info

Vertrauenswürdiger Kunde

Von JustAnswer verifiziert

1 year ago

Quick and friendly service

Very quick and friendly service, for a more reasonable price than other options I have seen.

Vertrauenswürdiger Kunde

Von JustAnswer verifiziert

1 year ago

Quick Response

Question answered quickly. Communication was good. I would you this service again.

Mixco500

Von JustAnswer verifiziert

Rancho Mirage

1 year ago

Das sagte Mixco500 über JustAnswer:

Veterinary emergency, Westie got into your a chocolate Easter candy.

Very prompt, answered all my concerns. My Westie got a hold of 4 ounces of chocolate candy which can be very harmful for your little dogs and I immediately got someone to respond and help me with my...

Mehr Info

Vertrauenswürdiger Kunde

Von JustAnswer verifiziert

1 year ago

Good help whenever you need it.

It was nice to be able to reach out to somebody in the middle of the night or early morning who was able to answer my questions even if they didn’t give me all the answers they gave me enough...

Mehr Info

Sie haben keine Einladung zur Bewertung erhalten?

Feefo Trusted Service Awards

Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.

Was sind die Trusted Service Awards?

Warum kann man Feefo-Bewertungen vertrauen?

Erfahren Sie mehr über Feefo