We have not received our furniture yet so I cannot properly complete this review. Send it to me again when you deliver my chairs and I will reconsider it.
Dave
JB Furniture
9 years ago
Good Morning.
We note you chose to rate us negatively until your order was delivered and suggested a new rating request be sent to you once the order was complete. This will be sent later this week.
Whilst negative reviews can be harmful to a business, they do give us a chance to recognise shortfalls and improve and we appreciate all feedback for this very reason.
We are very proud of our Feefo rating and strive to achieve 5 stars on every order.
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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