Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?

Feefo verhindert gefälschte Bewertungen, da wir nur verifizierte Käufer einladen, eine Bewertung abzugeben.

ItaliaRail.com Bewertungen | Kundenservice-Bewertungen für {{merchantUrl}} | Feefo

Alle 109,398 Bewertungen anzeigen

Trusted Customer

Von Feefo verifiziert

9 years ago

Das sagte Trusted Customer über ItaliaRail.com:

Crappy service, messed up my travel dates.

They messed up my order by putting in the wrong date. I bought the tickets on June 11, 2016 and wanted the ticket to be for a train ride from Florence to Venice on August 13, 2016 and yet when I...

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Trusted Customer

Von Feefo verifiziert

9 years ago

Das sagte Trusted Customer über ItaliaRail.com:

It's hard to get seats together as a family of 8 people. Kiosk is difficul...

It's hard to get seats together as a family of 8 people. Kiosk is difficult to use. Had to use costumer service.

Trusted Customer

Von Feefo verifiziert

9 years ago

Das sagte Trusted Customer über ItaliaRail.com:

Excellent service by ItaliaRail.com

Comfortable, inexpensive and arrived on time. Food cart was also nice.

Trusted Customer

Von Feefo verifiziert

9 years ago

Das sagte Trusted Customer über ItaliaRail.com:

My credit card number was stolen after I purchased these tickets online. Yo...

My credit card number was stolen after I purchased these tickets online. Your service was great but you have a thief in the booking department. I had to cancel my card after purchasing your tickets.

Trusted Customer

Von Feefo verifiziert

Bonheiden

9 years ago

Das sagte Trusted Customer über ItaliaRail.com:

Uitstekend

Een van de meest relaxe treinreizen ooit. Prima service. Uitstekende zetels. Lekker eten.

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 years ago

Excellent service by ItaliaRail.com

First time and have no complaints.

Trusted Customer

Von Feefo verifiziert

Constanta

9 years ago

Das sagte Trusted Customer über ItaliaRail.com:

Excellent service by ItaliaRail.com

Excellent experience! Clean, rapid and comfortable!

Vertrauenswürdiger Kunde

Von Feefo verifiziert

9 years ago

Terrible experience

I purchased tickets at the wrong time. I realized this immediately after I got the confirmation, but was unable to make a change. This is totally unreasonable.

Trusted Customer

Von Feefo verifiziert

Atlanta, GA

9 years ago

Das sagte Trusted Customer über ItaliaRail.com:

Very user friendly website

Trusted Customer

Von Feefo verifiziert

Australia

9 years ago

Das sagte Trusted Customer über ItaliaRail.com:

Easy and comfortable

Online purchase from Australia was easy, services were all on time and comfortable.

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Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.

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