Bardzo profesjonalna obsługa klienta. Jeśli wystąpił problem, to od razu został rozwiązany. Polecam!
0
Teilen
MS
Mrs Sharon Smallman
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Das sagte Mrs Sharon Smallman über Holiday Gems:
Quick easy and efficient
0
Teilen
MM
Mr Johnathan Minns
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Das sagte Mr Johnathan Minns über Holiday Gems:
Poor service.
Better telephone services, when they are ringing to confirm booing I would be asking the costumer when they have not selected transfers between airport and hotel.
Finally it might not be reviewed by...
Mehr Info
Review Team
Holiday Gems
4 years ago
The booking was made online and there are options to select transfers. Not all passengers require transfers as they may be hiring a car or have chosen to book their own service. Additionally, your documents would have stated if transfers had been selected and confirmed. The hotel is officially rated as 3 star and unfortunately, not all ratings given abroad may reflect those of the UK. We do note that you did not contact us from resort as per the instructions in our terms and conditions and on your booking documents. This denied us the opportunity to address the issue immediately and we do regret that the holiday did not meet your expectations,
0
Teilen
Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Excellent!
Excellent! Speedy process, great price and a courtesy call :)
0
Teilen
MH
Miss Angela Harris
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Das sagte Miss Angela Harris über Holiday Gems:
Perfect
I have never had a problem with this company, been so helpful for me when needed, they are my go to company when I book a holiday.
0
Teilen
Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Great deal
All done on line, great deal, confirmed within the hour.
0
Teilen
MD
Mr Terence Dilks
Von Feefo verifiziert
4 years ago
Das sagte Mr Terence Dilks über Holiday Gems:
Service ok
Wide choice of holidays nice web site, informing you what you need to know about your choice of destination, prices fair In comparison with other agent's Now the negatives e mails simply don’t get...
Mehr Info
Review Team
Holiday Gems
4 years ago
We are disappointed that our service did not meet your expectations in this instance. We have requested a call back from our customer care team which will be on the next working day.
MD
Mr Terence Dilks
4 years ago
Just hope other people don’t have the same experience as my self let’s hope the service improves thank you for your reply to my concerns
0
Teilen
Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
4 years ago
I would put holiday gems in the top 5 company. When I booked my holiday for fuerteventura I was very pleased with the service. I will most definitely be booking my holidays with holiday gem.
...
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
We specialise in finding the best deal for you - whether you are planning a family holiday, time away with friends or a couples-only getaway. We take away the hassle of searching for the ideal trip and do it for you.
