Hotel was much too far from the centre of Rome and initially, until I complained…
Hotel was much too far from the centre of Rome and initially, until I complained the room was like a broom cupboard. Luckily a Roman gave us help to find the hotel in the first place. Eventually the...
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12 years ago
Drew was very helpful & made our holiday very easy going ! He was always…
Drew was very helpful & made our holiday very easy going ! He was always there to help in whatever question we had ! Would definitely book with holiday gems again ! Thanks
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12 years ago
exellent holiday hotel very good travelling time from airport to holiday hotel three and half…
exellent holiday hotel very good travelling time from airport to holiday hotel three and half hours totally unacceptable
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12 years ago
staff very helpful and on the ball
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Von Feefo verifiziert
12 years ago
When I rang to book my holiday the lady was very helpful. Also when I…
When I rang to book my holiday the lady was very helpful. Also when I rang regarding making my final payment as I had misunderstood the final payment date, the gentleman I spoke to was very...
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12 years ago
very good customer service would book with you again
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12 years ago
No problems with this
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12 years ago
The actual booking was very quick and easy, and my initial impression was that this…
The actual booking was very quick and easy, and my initial impression was that this was going to straight forward especiallu as i booked our holiday 3 months in advance....BUT when we arrived at our...
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12 years ago
very happy with the service
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Von Feefo verifiziert
12 years ago
Our booking experience was ok , but the holiday was cancelled ,Holiday Gems were most…
Our booking experience was ok , but the holiday was cancelled ,Holiday Gems were most unhelpful failing to give us the necessary information to claim from travel insurers and still have not produced...
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