Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?

Feefo verhindert gefälschte Bewertungen, da wir nur verifizierte Käufer einladen, eine Bewertung abzugeben.

Headout Bewertungen

VU

Valued User

Macau China

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

Convenient and easy

Convenient to access tickets and the Louvre. Good service and fast.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 02/04/2018

0

VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

ok

Kaufdatum: 27/03/2018

0

VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

Cheated me! Did NOT give me seat tickets I paid for! So angry!

They did NOT give us the seats we paid for! We paid for 1G 3G 5G, which were on the aisle center and they gave us terrible seats on the far side, against the wall in 25G 27G 29G. This was a bait and...

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Produktbewertungen

Kaufdatum: 30/03/2018

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Vertrauenswürdiger Kunde

8 years ago

Cheap but only ok

Slow or sometimes no response

Customer Successs

Headout

8 years ago

Hello! We are very sorry to hear this. Due to high volumes, we tend to take a little longer to tend to everyone's requests. Rest assured, we are staffing rapidly and we hope that we can achieve faster response rates as soon as possible.

Thank you so much for taking the time to leave us a review. We hope to see you soon and give you the hassle free, spectacular experience that you rightfully deserve.

Have a great day!

Kaufdatum: 04/02/2018

0

Vertrauenswürdiger Kunde

8 years ago

I felt like I was misled when purchased tickets stating skip the line but still had to stand in lit for over an hour then be told through your rep it was actually skip the ticket line BUT had to...

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Customer Successs

Headout

8 years ago

Hello!

We sincerely apologize for the delay in getting with your skip the line tickets. The longest we have heard from any other customer has been 30-45 minutes which 99 out of 100 times compares favorably with 3-4 hour long regular queue to buy the tickets on site. However, your wait time is more than usual and we shall to bring this to the attention of the management of the Empire State Building, to avoid such inconveniences to our future customers.

Thanks a lot for your review and bringing this to our attention. Once again please accept our sincere apologies for the inconvenience caused to you.

We hope to see you again.

Have a great day!

Produktbewertungen

Customer Successs

Headout

8 years ago

Hello!

We sincerely apologize for the delay in getting with your skip the line tickets. The longest we have heard from any other customer has been 30-45 minutes which 99 out of 100 times compares favorably with 3-4 hour long regular queue to buy the tickets on site. However, your wait time is more than usual and we shall to bring this to the attention of the management of the Empire State Building, to avoid such inconveniences to our future customers. Thanks a lot for your review and bringing this to our attention. Once again please accept our sincere apologies for the inconvenience caused to you.We hope to see you again.

Have a great day!

Kaufdatum: 25/03/2018

0

VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

1.5 hour wait even after "skip the line" pass bought. Better to buy direct from catacombs website

Kaufdatum: 27/03/2018

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VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

I literally tried to cancel this 2 minutes after clicking yes. Live chat has been offline. Sent several emails to support and did not get any replies. And now, seeing this feedback request?? Please...

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Produktbewertungen

Kaufdatum: 31/03/2018

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VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

Better communication could improve customer satisfaction!

I booked my tickets before understanding how I would get the tickets in hand. I was uncomfortable with the pick up at first and tried to call and email for more information but couldn't reach anyone...

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Produktbewertungen

Kaufdatum: 28/03/2018

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VU

Valued User

New York

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

Emailed me to let me know they were arriving shortly with our tickets, also came up with idea of having our picture taken in front of venue. Real nice lady and great service!

Produktbewertungen

Kaufdatum: 07/03/2018

0

VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

Good deal, easy to find our host to get tickets before the show! Highly recommend!

Produktbewertungen

Kaufdatum: 01/03/2018

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Headout Bewertung

Dedicated Entrance Tickets to Louvre Museum - Monday - SaturdayWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenQuick and easy and very convenient to the entry with no waiting

WickedWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenAgain, I paid for specific seats so that my kids could see the show and we could sit behind our friends the tickets that were given to me by the headout guy outside (who seemed very nice. I don’t...Mehr Info

Dedicated Entrance Tickets to Louvre Museum - Monday - SaturdayWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenPlease send me my refund.

School of Rock - Center OrchestraWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenFantastic!! I highly recomend this show!

Chicago - Center OrchestraWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenFabulous show! Highly recommend .......

School of Rock - Side MezzanineWeitere Bewertungen für dieses ProduktWebsite mit diesem Artikel ansehenLoved the show! Took my 13 year old nephew and he also LOVED it!

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