Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?

Feefo verhindert gefälschte Bewertungen, da wir nur verifizierte Käufer einladen, eine Bewertung abzugeben.

Headout Bewertungen

Vertrauenswürdiger Kunde

8 years ago

Mixed

There absolutely is no service if something goes wrong with the tickets received like i experienced. I was denied entry at SEA aquarium stating that the voucher had expired or lapsed and i had to buy...

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Customer Successs

Headout

8 years ago

Hi there.

I am so sorry that this was the case. Due to high volumes, we could not cater to everyone as effectively as possible. No excuses though. We will make this right for you.

We have initiated a refund for the S.E.A tickets and depending on your bank, the amount shall reflect in your account in 2-7 business days.

Hoping you'd give us second chance,

Team Headout

Produktbewertungen

Customer Successs

Headout

8 years ago

Hi there.

I am so sorry that this was the case. Due to high volumes, we could not cater to everyone as effectively as possible. No excuses though. We will make this right for you.

We have initiated a refund for the S.E.A tickets and depending on your bank, the amount shall reflect in your account in 2-7 business days.

Hoping you'd give us second chance,

Team Headout

Kaufdatum: 16/02/2018

0

VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

Brilliant!

Easy transaction. Good communication. James who we collected our tickets from was extremely friendly and made sure we had the right tickets and that we were satisfied. I can highly recommend this...

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Customer Successs

Headout

8 years ago

Hi there!

We are SO glad that you enjoyed Aladdin, as well as our services. We shall let James know that his efforts were appreciated.

We hope to see you soon,

Team Headout.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 25/03/2018

0

VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

Everything was as stated. The tickets and meet up service were great!

Customer Successs

Headout

8 years ago

Hi Terry,

Thanks for taking the time to leave us a review. We are so glad that you're happy with the product and our services.

We hope to see you very soon.

Always here,

Team Headout

Produktbewertungen

Kaufdatum: 26/03/2018

0

VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

The customer service representatives were helpful. The host was right there with my tickets and a smile. I would use them again.

Customer Successs

Headout

8 years ago

Hey Barbara,

Thanks for taking the time to leave us a review. We are so glad that you're happy with the product and our services.

We hope to see you very soon.

Cheerio,

Team Headout

Produktbewertungen

Kaufdatum: 27/02/2018

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VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

Excellent def worth getting but no cust service

Excellent to get a skip the line ticket and most definitely worth it as queues very long! But I booked two trips and wanted to ask questions about getting tokens/ benefits and managed to get no...

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Customer Successs

Headout

8 years ago

Hi Nicola,

I'm so sorry we couldn't get back to you. Due to heavy volumes in bookings approaching Easter, we could not respond to this on time. No excuses though. I hope you give us another chance to give you the hassle free, delightful experience you deserve.

Until then,

Cheerio,

Team Headout

Produktbewertungen

Kaufdatum: 27/03/2018

0

VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

No problems. 2+ hour line replaced with 5 minute wait.

Kaufdatum: 31/03/2018

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VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

Skip the Line at Paris Catacombes

So easy! After I picked up my tickets at a nearby shop, I was able to skip the long line and save at least an hour if not more of wait-time.

Produktbewertungen

Kaufdatum: 20/03/2018

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VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

This is a m must see location while in Paris. We were able to pick up our tickets right beside the metro stop and skip the very long line. Our time slot was for 11:00 am but when we arrived...

Mehr Info

Kaufdatum: 04/03/2018

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VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

Read awful reviews after we booked but the service was fabulous!

Amazing service!!! Thank you so much - all went so well - lovely host on arrival and great communication!

Produktbewertungen

Kaufdatum: 12/02/2018

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VU

Valued User

8 years ago

Das sagte Valued User über Headout:

Good

Produktbewertungen

Kaufdatum: 02/04/2018

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Headout Bewertung

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