As previously stated, poor delivery service and non-existent customer service.
Customer Services
Grass247
1 month ago
Good morning,
We appreciate you taking the time to review your recent order experience, and we are sorry to hear that you have been left feeling disappointed.
As a family-operated business, we have high expectations when it comes to providing quality products, along with exemplary customer and delivery service. We have not had any contact from you since the delivery date and are keen to investigate further to fully understand what occurred on the day. We expect all members of our staff to behave professionally at all times.
A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work towards a more satisfactory outcome.
Kind regards,
Jenny
Grass247
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GM
Graeme Murray
Von Feefo verifiziert
GBR
1 month ago
Das sagte Graeme Murray über Grass247:
Fantastic quality and service
Great service, delivery was good.
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
1 month ago
Great quick service
Great quick service delivery man so helpful Thanks Rob
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GT
Gerhard Telloke
Von Feefo verifiziert
1 month ago
Das sagte Gerhard Telloke über Grass247:
Good Product and prompt delivery, Thank you!
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DG
Doreen Gulliver
Von Feefo verifiziert
1 month ago
Das sagte Doreen Gulliver über Grass247:
very happy customer
excellent from start to finish as i reported in my review.
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
1 month ago
Not happy with customer service
Had a wrong size roll delivered
No solution was agreed to
We had to re order another roll at our cost then wait until the roll was returned to get a refund
An extra 3 days added to our job plus...
Mehr Info
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BB
Brian Bray
Von Feefo verifiziert
1 month ago
Das sagte Brian Bray über Grass247:
Good quality and price
Good price and fast friendly service
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
1 month ago
Great product, reasonable price, excellent service
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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