Hi Herbert,
Thank you for your feedback and sorry to hear that we have not responded to your email.
I can see that our team spoke to you, this morning. I will be investigating this further.
Sorry again for this.
Kind regards,
Brett Power
Direct Portfolio Support
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DC
Damon Casci
Von Feefo verifiziert
Melbourne
3 years ago
Das sagte Damon Casci über Flex Insurance:
Lillian, Sara and the Flex team are always professional and a pleasure to deal with. Importantly for our business, when a request or issue is flagged as an urgent the Flex underwriting team will be...
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Brett
Flex Insurance
3 years ago
Hi Damon,
Thank you for this feedback.
I will be sharing this with the team and General Manager.
Have a nice afternoon.
Kind regards,
Brett Power
Direct Portfolio Support
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Good communication and turnaround by Siobhan and Lillian! Will definitely be back
Brett
Flex Insurance
3 years ago
Hello,
Thank you for this feedback and I will be sharing this with Siobhan, Lillian and their managers.
Looking forward to assisting in the future.
Kind regards,
Brett Power
Direct Portfolio Support
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NA
Natalie Andersen
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Das sagte Natalie Andersen über Flex Insurance:
Amazing service!
The staff at Flex have been so helpful and I can count on them to provide the services that I require in a timely manner and to the best of their ability. I have never had any complaints when dealing...
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Brett
Flex Insurance
3 years ago
Hi Natalie,
Thank you for this feedback and recommendation.
I will be sharing this with the team.
Kind regards,
Brett Power
Direct Portfolio Support
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Overall Very Satisfied
Very simple to navigate the website and responded quickly to follow up emails.
Brett
Flex Insurance
3 years ago
Hello,
Thank you for this feedback on our team and also our website.
Have a nice day.
Kind regards,
Brett Power
Direct Portfolio Support
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Yes, entirely satisfactory.
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PH
Philip
Von Feefo verifiziert
Wallsend
3 years ago
Das sagte Philip über Flex Insurance:
Overall your service online was prompt and helpful.
The only issue I have is that all documentation and correspondence is held on my private email address. As we are a self managed body corporate future actions including annual renewals will be...
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Great communication and easy!, my only gripe would be it took a couple of hours for someone to get back to me after I rang.
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MA
Matt
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Das sagte Matt über Flex Insurance:
Very friendly and helpful staff. Product very reasonably priced
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
3 years ago
Appreciated the different options of cover available, I got a variety of quotes before selecting something our council were happy with.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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