I recently installed the Fanco DC Horizon ceiling fan and I’m really impressed. It’s whisper-quiet but still delivers strong, steady airflow throughout the room. I love how energy efficient it is,...
I had ring back a number of times. As they did not follow up
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Fansonline
8 months ago
Thank you for your feedback and we’re sorry to hear you felt you needed to follow up with us. Looking back at your case, we can see you were assisted by a couple of our consultants, and while there were a few delays due to illness, we’re glad one of our consultants was able to speak with you directly the following week and help finalise everything.
We certainly don’t ever want you to feel like you’re chasing us, so we appreciate you raising this. Your feedback helps us improve our communication.
If there’s ever anything further, we can assist you with, please don’t hesitate to reach out.
On another note, we’re absolutely thrilled to hear you’re enjoying their efficiency, airflow spread and how quiet they are. That’s exactly what we aim for, so your feedback really means a lot.
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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