Wie werden Feefo-Bewertungen gesammelt?

Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.

Wer kann eine Feefo-Bewertung abgeben?

Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.

Wie überprüfen wir Bewertungen?

Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.

Wie gehen wir mit gefälschten Bewertungen um?

Feefo verhindert gefälschte Bewertungen, da wir nur verifizierte Käufer einladen, eine Bewertung abzugeben.

Reise und Hotel buchen sowie billig Fliegen

Vertrauenswürdiger Kunde

8 months ago

Kaufdatum: 28/02/2024

Gerne wieder!

Einfach und schnell. War sogar für mich als Anfängerin leicht zu bedienen.

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PF

Paul Fischer

Ried im Innkreis

8 months ago

Kaufdatum: 11/04/2024

Das sagte Paul Fischer über Expedia DE:

Gutes Service

Servive ist sehr gut gewesen

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Vertrauenswürdiger Kunde

10 months ago

Kaufdatum: 09/05/2024

Sehr Zufrieden!

Super Service, alles hat reibungslos geklappt.

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KO

Karl-Ernst Otto

11 months ago

Kaufdatum: 16/04/2024

Das sagte Karl-Ernst Otto über Expedia DE:

Ändert Eingaben selbstständig

Alles; weil der Buchungszeitraum nicht funktionierte, wurde dieser verändert ohne Rückfrage und ich habe so zum falschen Termin gebucht!!!!

Expedia Social

Expedia DE

10 months ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns über Facebook, Twitter oder senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese E-Mail Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. C^

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Vertrauenswürdiger Kunde

11 months ago

Kaufdatum: 04/03/2024

Die Buchung verlief wie geplant. Sowohl der Hin- als auch der Rückflug hatten große Verspätung und wir verpassten HIN-FLUG den Anschluss. Die Reise war zu lang und stressig.

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KG

KSR Group GmbH

11 months ago

Kaufdatum: 16/02/2024

Das sagte KSR Group GmbH über Expedia DE:

Expedia ignoriert Mails1 Ich habe Anspruch auf eine Rechnung! Diese wird seitens Expedia verweigert

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Expedia DE

11 months ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns über Facebook, Twitter oder senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese E-Mail Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. C^

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SB

Susanne Beck

11 months ago

Kaufdatum: 10/05/2024

Das sagte Susanne Beck über Expedia DE:

Toller Service

Kontakt über Expedia zum Hotel hervorragend

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Vertrauenswürdiger Kunde

12 months ago

Kaufdatum: 27/04/2024

Gerne wieder!

Alles ohne Probleme funktioniert

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JW

Jan Weeber

1 year ago

Kaufdatum: 29/04/2024

Das sagte Jan Weeber über Expedia DE:

Auto gebucht, aber nicht bekommen

Leider habe ich einen Mietwagen gebucht für Spanien, bin dort hingeflogen, wollte das Auto abholen und hab es NICHT bekommen. Der Grund war dass ich noch nicht 21 Jahre alt war. Warum kann man das...

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Expedia DE

11 months ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns über Facebook, Twitter oder senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese E-Mail Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. C^

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Vertrauenswürdiger Kunde

1 year ago

Kaufdatum: 11/05/2024

The process was quick and very user-friendly.

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