Took too much out my bank.
Said we can check in from 4, which is why I booked and then when I booked then around and say it’s 5 even though we’re coming from hours away
Phoebe Streak
Dorset Hideaways
5 years ago
Thank you for leaving your feedback. We are sorry that a double payment were made from your account. Since the banks introduced the 3D secure system, a delay might occur in which you think the first payment was not processed. If you clicked on the back button and started again, two payments would unfortunately been taken.
the duplicate payment was refunded the next day back into your account.All properties have a 4pm arrival time, however a few property owners do request a 5pm arrival time. Please accept our sincere apologies for the disappointment this has caused.
Quick & efficient response following enquiry regarding booking
Kaufdatum: 04/03/2020
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ML
MR Keith - Lucas
Von Feefo verifiziert
6 years ago
Das sagte MR Keith - Lucas über Dorset Hideaways:
When I rang, they were helpful and on speed. But that was after I had twice sent off an on-line booking, with on-line confirmation received, yet when I then rang, on both occasions, they could find...
Mehr Info
Kaufdatum: 03/03/2020
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
6 years ago
The starring speaks for itself. I would recommend this organisation.
The properties were clearly described and the webpage was easy to navigate. The choice and style of the properties on offer were in the style we were looking for.
Kaufdatum: 11/02/2020
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MR
Mr Reeley
Von Feefo verifiziert
6 years ago
Das sagte Mr Reeley über Dorset Hideaways:
Ease or booking and great subsequent customer service.
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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