Margret (the call center agent) was friendly and knew the product to the core! I can recommend anyone to join Discovery without a doubt!
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Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
7 years ago
Customer service
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Von Feefo verifiziert
7 years ago
excellent
the lady that helped me over the phone was very helpful. she explained everything very well.
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Von Feefo verifiziert
7 years ago
Excellent service
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Von Feefo verifiziert
7 years ago
Qwerty
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Von Feefo verifiziert
7 years ago
Overall very good, thank you.
Overall a good experience, but I had 3 different agents phone me over 3 days regarding matters already discussed. So maybe Discovery agents should have more communication amongst each other.
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Von Feefo verifiziert
7 years ago
Thank you for the great and efficient telephonic service! However, I am still awaiting the promised email, explaining the specific plan together with the medical aid number. Please send asap.
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Von Feefo verifiziert
7 years ago
Discovery was very helpful and gave correct product information. Discovery was responsive to questions asked.
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Von Feefo verifiziert
7 years ago
the help was very specific and into detail about the policy that real made things easy for me to understand
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Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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