System crashed when trying to book, but lady that I spoke on on the phone was excellent and sorting thinks for us.
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RA
Robert Armstrong
Derbyshire
3 years ago
Das sagte Robert Armstrong über Destination 2:
Prompt attention. Even on a Sunday!
Shauna Golding Was fab, after our ‘on request’ choice was unavailable she found us a good alternative and promptly refunded the small £’s difference. Great service thanks.
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Vertrauenswürdiger Kunde
3 years ago
The most stressful unhelpful experience in travel ever. It’sa shame,
Pay more attention to details. Do not leave clients waiting a whole day to sort out their problems. It was the MOST stressful day I have encountered. The worst service with just two customer service...
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Customer support
Destination 2
3 years ago
We are sorry your expectation was not managed properly on this occasion, it can be the case that enquiries take longer to resolve which is beyond our control. None the less we take on board your feedback which is appreciated to help us improve and we are happy that you identify some staff for praise.
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Vertrauenswürdiger Kunde
3 years ago
Clear and trustworthy.
Clear pricing on the website, what you see is what you get with no hidden extras or exclusions.
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MT
Mr Paul Taylor
3 years ago
Das sagte Mr Paul Taylor über Destination 2:
Great locations and very competitive prices
Highly recommend, easy to use website.
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Vertrauenswürdiger Kunde
3 years ago
Because of a medical situation which arose literally 48 hours after booking, we have been told that our deposit is forfeit.
Customer support
Destination 2
3 years ago
We are sorry to hear this and hope that as per our booking terms when making your booking online, you had taken some insurance as is part of the contract. However, we can see that other than losing deposit you also have an option of amending which we hope assists otherwise since we try to help where possible in all situations preventing travel.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
