Not able to deal with medical information on online quote. Had to phone up after and then get charged more
Debenhams Travel Insurance
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10 years ago
I apologise that you are displeased that we are unable to allow you to declare your medical conditions online.
We have a separate department for this procedure and our highly trained Medical Screening team are happy to go through this process at the time of your booking, ensuring that this information is declared accurately.
I am sorry if this was at any inconvenience and I thank you for taking the time to leave us with your feedback.
Carl
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Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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