Beste Kristien,
Bedankt voor uw bericht en bedankt voor uw feedback.
Ik vind het jammer om te horen dat het korset dat u besteld hebt, niet passend was. Wij hebben allemaal verschillende vormen en maten en de maattabel is een leidraad en kan niet 100% accuraat zijn. Dat is te wijten aan de verschillende lichaamsvormen die we allemaal hebben.
Ik zie dat u een retourneringaanvraag hebt ingediend om de niet passende producten terug te sturen. Zodra wij het trackingnummer hebben ontvangen, kunnen wij uw aanvraag laten verwerken. U komt in aanmerking voor terugbetaling en zodra wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen, kunnen wij het bedrag terugbetalen of in het geval dat u een vervanging wilt, de vervangign naar uw verzenden.
Als u nog andere vragen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice, verkoop@corset-story.nl, die blij zouden zijn om u te helpen.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Corset Story
