Sorry to have received your negative feedback - I would have hoped you would have contacted us in the first instance. We make every effort to ensure that you are kept up to date with the delivery of your product and per the delivery instructions associated to the OH Cowl (advertised on the website) - Due to the specific requirement for Chimney Cowls OH Cowl they are manufactured to order to ensure that the Cowl meets your needs - 'OH' Chimney Cowls can at times take up to 5 working days which may affect your project deadlines especially when scaffolding/fitting costs need to be taken into consideration.
As ever we are always here to help and please don't hesitate to contact us - again sorry to have received your negative feedback and hope that this has been resolved to your satisfaction.
Kind regards
Kerry
Chimney Cowl Products
many thanks for your feedback - we've added the fitting instructions to the website (http://chimneycowlproducts.co.uk/acatalog/Standard-Terracotta-Chimney-Rain-Cowl-Aluminium-Strap-Fixing-40.html#SID=13) and going forward we will insert instructions with every order, many thanks again.
Kind regards
Kerry
Chimney Cowl Products
One of the largest companies specialising in Chimney Cowls, Disused Chimney Caps, Chimney, Balloons, Chimney Liners, Chimney Pots and Accessory sales. Our range of Chimney Cowls are suitable for Solid Fuel, Gas and Oil.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
One of the largest companies specialising in Chimney Cowls, Disused Chimney Caps, Chimney, Balloons, Chimney Liners, Chimney Pots and Accessory sales. Our range of Chimney Cowls are suitable for Solid Fuel, Gas and Oil.
