The service was excellent, I ordered the wrong size initially but exchanging was quick and hassle-free. The jersey looks great and seems to be good quality, I'll definitely buy from Chapeau again.
This is my 3rd Chapeau jersey, never had cause to complain about any thing,loved the design on the new one. Always fit me well,good price,well pleased.
There is no way a 3XL fits anyone bigger than a M in normal clothing sizes. Insane sizing
Ian
Chapeau!
2 years ago
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're genuinely sorry to hear that you found the sizing of our Club Jersey unsatisfactory. We understand that sizing can be a crucial aspect of your experience, and we'd like to clarify a few points regarding our jerseys to help you find the perfect fit.
Our Club Jersey is designed to have a slim, race-oriented fit, which may explain why it feels smaller compared to standard clothing sizes. This design is intended to provide aerodynamic advantages for cyclists looking for maximum performance. However, we completely understand that it may not be suitable for everyone.
If you're seeking a more relaxed and comfortable fit, we recommend considering our Tempo or Cafe Jerseys. These jerseys are tailored with a different fit in mind, offering a more generous cut that accommodates a broader range of body types.
Our goal is to cater to the diverse needs of our customers, and we've made every effort to offer a range of jersey styles to fit as many people as possible. We appreciate your feedback as it helps us continually improve and provide better options.
If you have any further questions or need assistance with selecting the right jersey, please don't hesitate to reach out to our customer support team at info@chapeau.cc.
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