With my number one client I was emailed by my CEO to make a bank transfer. The phrases used and directness of the email left me in no doubt I was dealing directly with him. I thought he had reserved...
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Donna
Caunce O’Hara
10 years ago
Hi Tim,
Thanks for taking the time to leave a review. I am absolutely delighted to hear that our Claims Department were sympathetic to your situation and the outcome was a great result in your favour.
I was satisfied with the notification of the expiry date of my policy and the automatic renewal of the policy for another year. It was easy to download the receipt of payment and policy document
The website had a bit of a hiccough when I was selecting my products, but it was quickly resolved with a phone call.
Donna
Caunce O’Hara
10 years ago
Hi,
Thanks for the review and I really appreciate your feedback regarding the website. If you would like to elaborate, so I can ensure this is raised and resolved please feel free to email me directly with the issues you experienced, donna@caunceohara.co.uk However, it is great to hear that the problem was resolved simply whilst on the phone to the team.
Donna
Schemes Director
Produktbewertungen
Kaufdatum: 24/08/2016
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TC
Trusted Customer
10 years ago
Das sagte Trusted Customer über Caunce O’Hara:
Excellent service do not have to worry about renewal as price is always competitive
I've been using Caunce O'Hara for many years and there is nothing negative about them! Always professional and friendly; their behaviour shows they have the customer at the heart of everything they...
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Donna
Caunce O’Hara
10 years ago
Hi Jade,
Thanks for leaving such a positive review for us. At Caunce O'Hara we genuinely do care and put ourselves in our customers shoes to deliver the best service. I am over the moon that this showed in your experience of dealing with ourselves.
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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