Goods were out of stock and I was not immediately informed I was waiting for my item without knowing this. I had to make contact a week later myself! Not good customer service!
C H Marine Ltd
C H Marine Ltd
10 years ago
Hello Jo. Really sorry ! We're afraid its hands in the air on this one, as we seem to have broken one of our own rules by not immediately communicating the delivery situation on this order. We appreciate your Feedback and will ensure it is noted to improve our future service. We understand your order will be ready for despatch shortly and hope all goes smoothly from now on .
Best wishes Sales Team at CH Marine
Kaufdatum: 09/03/2016
0
Teilen
Vertrauenswürdiger Kunde
10 years ago
Excellent, fast and efficient. Quality service and great communication regarding the order.
Unsere unabhängige Auszeichnung würdigt die besten Marken im Kundenservice. Die Gewinner werden auf der Grundlage der von ihren Kunden erhaltenen Bewertungen ermittelt.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
