Booked online confirmation email sent all was fine. On returning to resort were told we had not paid therefore a caravan was not available to us we would have to go elsewhere at our expense after...
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BreakFree Holidays
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11 years ago
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you had such a poor experience. We can only apologise that it appears we have fallen short of our normally high standards when handling this matter, and will be contacting you very shortly to discuss this further.
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Wir arbeiten mit Ecologi zusammen, um Baumpflanzungsprojekte im Austausch für die Bewertungen zu finanzieren, die von Breakfree Holidays gesammelt werden.
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
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