Alton Towers Holidays ist kein aktiver Feefo-Kunde mehr
Alle 15,891 Bewertungen anzeigen
TC
Trusted Customer
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Das sagte Trusted Customer über Alton Towers Holidays:
Great information and options. Liked the fact that it's possible to book a stay and have the park tickets the next day
0
Teilen
TC
Trusted Customer
Von Feefo verifiziert
Bristol
10 years ago
Das sagte Trusted Customer über Alton Towers Holidays:
Helpful
Very helpful member of staff found all best possible options
0
Teilen
TC
Trusted Customer
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Das sagte Trusted Customer über Alton Towers Holidays:
No problems
0
Teilen
TC
Trusted Customer
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Das sagte Trusted Customer über Alton Towers Holidays:
My feedback
I tried to book using my mobile initially but was unable to as your site did not seem compatible to mobiles. This put me off booking and it was only by chance that I used my laptop on the last day of...
Mehr Info
0
Teilen
Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Frustrating and disappointing
Wanted to book a break, staying at then hotel with one person having a Merlin pass and one didn't so would need a park ticket. Unable to find these options online had to phone paying 13p to listen...
Mehr Info
Customer Care
Alton Towers Holidays
10 years ago
Hi there,
Thank you for your feedback.
Booking a break when only some of the party has Merlin passes and some require tickets is not straightforward and does usually require a call to our team for advice on the best option for you.
Unfortunately on this occasion, a new member of staff had to check she was doing the correct thing to help you and I am sorry that this lengthened your call. I am also apologetic that the email address was misheard but can see that you now have your documents and everything you need for your upcoming break.
On behalf of the team I hope you have an amazing time!
With kind regards,
Kim
Kim
0
Teilen
Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Excellent service
0
Teilen
Vertrauenswürdiger Kunde
Von Feefo verifiziert
10 years ago
excellent
fantastic service
0
Teilen
TC
Trusted Customer
Von Feefo verifiziert
South West
10 years ago
Das sagte Trusted Customer über Alton Towers Holidays:
Great phone service
I was dealing with "Rosie" she was fabulous.
She sounded as excited as we were as a family to be going to Ceebies Land, and took time to talk to us about questions that we had.
I hope our break...
Mehr Info
0
Teilen
TC
Trusted Customer
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Das sagte Trusted Customer über Alton Towers Holidays:
Enchanted lodge booking
Yes would book with them again, easy website to use, everything was sorted without having to speak to anyone. Also, confirmation came through to my emails straight away.
0
Teilen
TC
Trusted Customer
Von Feefo verifiziert
10 years ago
Das sagte Trusted Customer über Alton Towers Holidays:
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
Wir sammeln unabhängig Bewertungen im Namen der Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten. Unsere Plattform wendet sich nur an verifizierte Käufer, so dass Sie sicher sein können, dass Sie Bewertungen von echten Kunden lesen.
Nur Kunden mit Kaufnachweis können eine Feefo-Bewertung abgeben. Dies stellen wir sicher, indem wir uns direkt nach der Transaktion mit den Käufern in Verbindung setzen.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
Wir überprüfen, ob die Bewertungen von echten Kunden stammen, indem wir sie mit einem Verkauf oder einer Transaktion abgleichen. Kunden werden erst dann aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, wenn sie bei dem Unternehmen gekauft haben.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
