Hvordan indsamles Feefo-anmeldelser?

Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.

Hvem kan skrive en Feefo-anmeldelse?

Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.

Hvordan verificerer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer folk i at skrive falske anmeldelser, fordi vi kun inviterer verificerede købere til at give feedback.

WoodBlocX DE Anmeldelser | Kundeservice Anmeldelser af https://www.feefo.com/reviews/woodblocx-de | Feefo

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

1 year ago

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung.

Købsdato: 21/10/2024

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

1 year ago

Das Holz macht einen guten Eindruck. Allerdings hätte ich von der Pass Passgenauigkeit mehr erwartet. In manchen Bauteilen waren die Löcher schief gesägt. Dadurch passten die Winkel am Ende sehr...

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Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut mir leid, wenn die Genauigkeit des Holzschnitts nicht perfekt war. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn wir Ihnen dabei helfen können.

Købsdato: 15/10/2024

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

1 year ago

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr erhöhter Pflanzbehälter sieht wunderbar aus.

Produktanmeldelser

Købsdato: 09/10/2024

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

1 year ago

Sehr gutes Produkt und verlässliche Lieferung

Der Service ist bestens. Der avisierte Liefertermin wurde taggenau eingehalten und die Lieferung selbst hat auch gut geklappt.

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Das ist fantastisch zu lesen, vielen Dank für die Mitteilung.

Produktanmeldelser

Købsdato: 05/10/2024

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

1 year ago

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback.

Købsdato: 10/10/2024

0

RH

Ralf Horn

Bekræftet af Feefo

Kahl

1 year ago

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank, Ralf, für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat.

Produktanmeldelser

Købsdato: 08/10/2024

0

RW

Rainer W.

Bekræftet af Feefo

Berlin

1 year ago

Hvad Rainer W. sagde om WoodBlocX DE:

Produkt gut, Service schlecht

Keine detaillierte Beschreibung für das spezielle Produkt, auch auf Nachfrage nicht. Vollständigkeit der Lieferung kann nicht überprüft werden.

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank für Ihr Feedback. Das ist sehr enttäuschend. Ich kann sehen, dass Ihre spezifischen Bauanleitungen und allgemeinen Anweisungen in der E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung enthalten waren. Ich kann auch sehen, dass wir Ihnen geantwortet haben, als Sie uns kontaktiert haben, und Ihnen weitere Informationen gegeben haben, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem weiterhin besteht, helfe ich Ihnen gerne weiter.

Produktanmeldelser

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank für Ihr Feedback. Das ist sehr enttäuschend. Ich kann sehen, dass Ihre spezifischen Bauanleitungen und allgemeinen Anweisungen in der E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung enthalten waren. Ich kann auch sehen, dass wir Ihnen geantwortet haben, als Sie uns kontaktiert haben, und Ihnen weitere Informationen gegeben haben, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem weiterhin besteht, helfe ich Ihnen gerne weiter.

Købsdato: 05/10/2024

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Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

1 year ago

Preis-Leistungs-Verhältnis mangelhaft!!!

Das zum Teil nur englisch sprechendes Personal anruft, obwohl Website und Bestellung auf Deutsch erfolgte ist irritierend. Das Bearbeitungs- bzw. Lieferstand in Link in der E-Mail auch nur auf...

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Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut mir leid, dass der Service, den Sie erhalten haben, nicht dem Standard entspricht, den wir erwarten würden. Wenn Sie Zeit haben, wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen würden, damit wir verstehen, was genau passiert ist, und sehen können, wie wir unsere Dienstleistungen in Zukunft verbessern können. Sie erreichen uns unter admin@woodblocx.de

Produktanmeldelser

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Es tut mir sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit Woodblocx alles andere als zufriedenstellend war, insbesondere angesichts der Kommunikationsprobleme und Verzögerungen. Der Umgang mit mehreren Telefonnummern und die wiederholte Klärung einer bevorzugten Kontaktnummer – insbesondere unter den von Ihnen beschriebenen Umständen – muss frustrierend gewesen sein. Darüber hinaus sind die Nachverfolgung des Fortschritts und die Verzögerungen bei der Lieferung verständlicherweise enttäuschend, insbesondere im Vergleich zu Ihren früheren positiven Erfahrungen. Die von Ihnen festgestellten Qualitätsprobleme klingen so, als ob das Holz, das Sie erhalten haben, frisch behandelt wurde und daher bei der Ankunft noch feucht war. Ich möchte Ihnen versichern, dass Sie, sobald die Blöcke an der Luft waren, die Farbe und den Zustand des Holzes sehen werden, die Sie erwartet haben.

Købsdato: 27/09/2024

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DL

Dieter Lang

Bekræftet af Feefo

1 year ago