No instructions on how to return item, delivery date delayed by a week due to a stock error. However, communication was good.
Sunglasses2U
Sunglasses2U
11 years ago
Glad to hear you were happy with the level of service you received from us. Occasionally we do make errors, but we will always try to fix any issues we can as quickly and efficiently as possible.
Sorry to hear the sunglasses were to big for you. Especially as these are unisex sunglasses!
You are well within the 31 days returns policy we have so please contact the customer service via the contact us page on the website if you wish to return these and find something more suitable.
Any one of the team will be happy to assist.
Best regards,
Faisal
Sunglasses2U
Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.
Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
