Preferred source for replacement items to use with the vacuum sealer I purchased here; postage economically calibrated for multiple item purchases, so a way to ensure best value too.
Item arrived damaged and with crack in the diatom earth
Still awaiting refund many days later
Staff ignorant and unhelpful
Vickie Hawley
sousvidetools.com
4 years ago
Thank you for taking the time to leave feedback, obviously it is very disappointing to see how disappointed you are. Our staff do always try their best to rectify a situation and I can see the refund was done on the 19th of August so I would expect for that to appear in your account imminently.
Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.
Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
