Great website with quick order processing and delivery even though I ordered during the busy Christmas period. Lovely selection of products too! This was my second purchase from Scribblers and I have...
I ordered a gift card which ended up not working. Only received a reply and a refund after I issued a chargeback with PayPal.
Simon Rous
Scribblers
9 years ago
We are disappointed to have received this negative feedback. You emailed us on Boxing Day. I did apologise we had not replied sooner and explained we had been away on Christmas holidays. You emailed back saying “Sorry for going the Paypal route, I did not know you guys were on holiday. Thank you for responding and for the refund.”
Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.
Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
