Hi there, we’re really sorry your order was delayed in transit. Your parcel was dispatched promptly from our side, however unfortunately Royal Mail experienced delays during delivery.
We completely understand how frustrating this is, particularly when waiting for an order and we appreciate your feedback. If there’s anything further we can do to assist, please do feel free to contact our team directly.
PĂĄlidelig kunde
1 day ago
I received a prompt refund, thanksx
The issue with delivery was Royal Mail.
Service from royal equestrian has been brilliant, 👍
Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.
Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.