I ordered the pyjamas from my home in Scotland for my son to collect at his local Next store in Bridgewater, Somerset.Unfortunately, on arrival at the Bridgewater store, the order had already been...
Læs flere
Ujwal Mayavanshi
Next
11 months ago
I’m really sorry to hear about the mix‑up with your order and the experience your son had at the Bridgewater store. That must have been frustrating, especially with the pyjamas being part of his birthday gifts. I’m glad Customer Services stepped in quickly to resolve the issue and arranged next‑day delivery to make sure he still received them in time. We would love to know more about what happened and make sure everything has been resolved for you. Please drop us an email at feefo_queries@next.co.uk and we'll do our best to make things right.
Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.
Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.