Appalling contact hung onto phone for 45 mins and 28 mins then emailed still no response after 6 days and I need to change policy!
Customer Service
Leisure Guard Travel
4 years ago
Good Morning,
Thank you for leaving a review.
We have sent you an email regarding this matter.
Kind regards,
Leisure Guard.
Pålidelig kunde
4 years ago
Very quick response to review, shame not same to email, however I feel you have listened and taken on board my concerns. Your products are very good and competitive but need to be backed up by good communication.
Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.
Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.