Hi there,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
I apologise for the inconvenience caused and want to assure you that we take your concerns seriously.
I understand that you have been in contact with my colleague, Husain, who has processed a refund for the payment.
If there is anything else we can assist you with or if you have any further questions, please do not hesitate to let us know.
Kind regards,
Katherine
I'm sorry to say I would not recommend this provider at all. There are various reasons but in summary they do not understand what or who they actually insure in real life practical terms. From...
Læs flere
Katherine Ducie
Caunce O’Hara
1 year ago
Hi there,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
I believe you are in contact with our Complaints team who have already responded to your query.
Kind regards,
Katherine
Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.
Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.