The customer service was excellent. My steps were delivered next day with no p&p charge but I mistakenly ordered a set of steps that weren't high enough for my needs. I contacted customer service...
The first set of ladders received was damaged in transit, but the brilliant customer service provided by Carly S meant a replacement set was received quickly and without any quibbling
Service was responsive but we were disappointed when one item was not shipped due to being out of stock, when it had shown as available at the time of ordering.
Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.
Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.