Ok. Lacked clear information on the phone. Was sent wrong information by email to what was discussed on the call
Nicole
BMW Insured Warranty
11 days ago
Good morning, thank you for review, we appreciate all feedback. I do apologise that you have not received the high level of service we aim to provide. I can see you were sent two email quotes on 15th & 16th April. I'm sorry if the information in these emails differed to the prices advised over the phone. I can confirm the premium is correct for the policy you purchased online. If you have any further queries please don't hesitate to contact us on 0345 641 9790 or at bmwwarrantysales@allianz-assistance.co.uk. Kind Regards, Nicole, Senior Coordinator.
The first warranty I took out I did on the phone, subsequently I do it on line. Either way it is easy. Doing it by phone you have someone to answer any questions you may have.
Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.
Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.