I am upset about how poorly customer service handled the matter.
The customer service staff also came across as arrogant, and I have not been offered any compensation for the defect at any point.
...
Læs flere
Charlie
Humes Outfitters
5 months ago
I am very sorry to hear that you are unhappy with the service you received. I apologise that our communication came across as dismissive or accusatory—that was never our intention. Thank you for bringing this to our attention.
Produktanmeldelser
Charlie
Humes Outfitters
5 months ago
Thank you for letting us know that you where upset with how we handled your complaint. I am glad to hear that you have been able to get the sweater repaired.
I’ve always found Humes to be a reliable and trustworthy company. Their items are packed with care, arrive quickly and exactly what you ordered. If I have to return anything I’ve always received my...
Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.
Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.
