WoodBlocX FR Adolygiadau

Bonjour Gilles, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard. Comme nous expédions nos marchandises par l'intermédiaire d'une société de livraison tierce, nous ne pouvons pas garantir les dates de livraison. Nous proposons toutefois un service de prise de rendez-vous. Ainsi, lorsque votre commande arrive au dépôt de livraison local, la société de livraison vous appelle pour convenir d'un créneau horaire qui vous convient pour la livraison. La société de livraison a actuellement un retard dû à des problèmes internes d'expédition, qu'elle s'efforce de résoudre. Nous travaillons avec elle pour que toutes les commandes en attente soient livrées. Le message de notification de livraison que vous avez reçu est une ****équence de ces perturbations internes. Nous pouvons vous garantir que votre commande vous sera livrée dès que possible. Nous travaillons avec la société de livraison pour que toutes les livraisons aient lieu dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous nous efforçons de résoudre ce problème. Merci beaucoup. Steven Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le carton a été endommagé. Comme il s'agit d'un carton contenant des blocs de bois massif, cela peut arriver, mais cela ne devrait pas avoir d'incidence sur les blocs eux-mêmes. Pourriez-vous envoyer quelques photos des dommages à notre équipe administrative à l'adresse admin@woodblocx.fr afin que nous puissions vous envoyer un produit de remplacement si nécessaire ?

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Merci pour votre avis 4 étoiles. Les instructions sont fournies gratuitement par e-mail lorsque vous passez votre commande. Les frais supplémentaires pour une copie imprimée couvrent les copies imprimées en couleur et la pochette de protection en plastique dans laquelle elles sont livrées. Nous vous prions de nous excuser pour tout retard de livraison, mais nous précisons sur notre site web que les dates de livraison sont approximatives, car nous faisons appel à un service de messagerie externe pour les livraisons. Notre équipe administrative se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.