How are Feefo reviews collected?

We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.

Who can leave a Feefo review?

Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.

How do we verify reviews?

We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.

How do we deal with fake reviews?

Feefo prevents people from leaving fake reviews because we only invite verified buyers to give feedback.

ebookers Adolygiadau

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Wir bei ebookers glauben an Reiseerlebnisse, die sich lohnen

Service

ratings over the past year

Arddangos pob 9,337 adolygiad

Cwsmer Dibynadwy

9 years ago

Professionelle und kulante Beratung.

Ich hatte bei der Buchung den falschen Monat gewählt und erhielt kompetente Hilfe bei der Umbuchung.

Customer

Lamboing

9 years ago

What Customer said about ebookers:

J aurais voulu un message de confirmation pour ma reservation sur mon mail...

J aurais voulu un message de confirmation pour ma reservation sur mon mail

Customer

9 years ago

What Customer said about ebookers:

Rabatte bei Flugbuchung war nicht einlösbar

Wir buchten zuerst das Hotel und dann den Flug. Es sollte auch in dieser Reihenfolge möglich sein den Bonus den wir bei der Flugbuchung erhielten einzulösen. Dass dies nicht möglich war hat uns sehr...

Customer

1965

9 years ago

What Customer said about ebookers:

Bien service offert par ebookers

facile à utiliser pratique bon deal

Customer

Zürich

9 years ago

What Customer said about ebookers:

Hervorragend Service von ebookers

Schnell, übersichtlich

Cwsmer Dibynadwy

9 years ago

It was impossible at first to chose the return flifht: the page always get ...

It was impossible at first to chose the return flifht: the page always get stuck after I click on the departure flifht I wanted and I had to reload the page every time.

Customer

Schweiz

9 years ago

What Customer said about ebookers:

Guter Service

Einfache Bedienung, schnelle Buchung möglich. Jedoch wenn ich meine Kommission (sind ein Reiseveranstalter) in Rechnung stellen will, habe ich nun keinen Login mehr..... telefonisch war niemand...

Cwsmer Dibynadwy

9 years ago

In wenigen Schritten und Minuten zu den gewünschten Ferien.

Cwsmer Dibynadwy

9 years ago

Reibungsloser Flugticket Kauf

Die Bestellung ist reibungslos abgelaufen. Übersichtliches und vielfältiges Flugangebot. Ich hoffe, dass beim Einlösen des Tickets am Flughafen auch alles stimmt.

Cwsmer Dibynadwy

9 years ago

Misleading information

On the page I checked out the prices for a car I marked "with GPS" and then got a price which seemed reasonable. Then I booked. And found out afterwords that I had to pay EXTRA for the GPS. That is...

Not received a review invite?

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