Ticket for account charges but no contact or resolution yet in over 1 month
Initial contact on 13.9.17 was good, contacted evoice regarding an account charges error & being double charged for 3 separate accounts. However since then, I'm utterly disappointed by the lack of...
Přečíst další
Customer Support
eVoice
8 years ago
Hi Peter,
Thanks for taking the time to provide us with this feedback. We’re really sorry that your original enquiry has been mishandled, and you are yet to receive a satisfactory response from our team. We have escalated your support ticket with the management team and you can expect to hear from us within the next 24 hours.
1
Sdílet
TC
Trusted Customer
Ověřeno Feefo
8 years ago
Co říká Trusted Customer o eVoice:
its great
excellent
1
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
8 years ago
Good service
0
Sdílet
TC
Trusted Customer
Ověřeno Feefo
8 years ago
Co říká Trusted Customer o eVoice:
Great
Good service and good quality of calls. Customer service is great just sometimes hard to get through but they do call back
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
8 years ago
So easy
Very easy to set up no hassle
1
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
8 years ago
Havnt used it much yet.
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
8 years ago
Great Service
Quick & responsive
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
8 years ago
Easy!
Very easy set up
0
Sdílet
Důvěryhodný zákazník
Ověřeno Feefo
8 years ago
Excellent service
No troubles been a great experience
0
Sdílet
TC
Trusted Customer
Ověřeno Feefo
8 years ago
Co říká Trusted Customer o eVoice:
Other then that it has been trouble free
I am struggling to get a voice mail connected to business hours only. Nobody wants to help me.
Customer Support
eVoice
8 years ago
Hi Dan,
Thank you for sharing your experience. We apologize for any inconvenience caused, your feedback is really important to us and we continually look for ways to enhance our customer’s experiences. Your feedback has been passed onto the relevant team and will be looked into ASAP. Thanks again!
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
