Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

WEBS Recenze | Hodnocení zákaznického servisu pro https://www.feefo.com/reviews/yarn | Feefo

Zobrazení všech 6,303 recenzí

Laura Breeden

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Laura Breeden o WEBS:

Where's my order?

I haven't received my order yet. I placed my order on September 28 and 2 plus weeks later, I still do not have my items.

Marie Hayes

WEBS

2 years ago

Hello Thank you for your feedback! I've checked the tracking information for your order and can see it was safely delivered on Saturday, October 07. If this is not the case, please reach out to us at customerservice@yarn.com - we're happy to help! Best Wishes Customer Service Team WEBS® / America's Yarn Store®

Laura Breeden

2 years ago

I received the same notification on Saturday and walked around my house TWICE looking for the "delivered" package. I called UPS and to let them know I had not received my order and it was not delivered. I was told that it was delivered to the front desk of some USPS office in Easthampton, MA and UPS considers that "delivered" . UPS was of NO help and couldn't give me any additional information. This is not the first time I've had issues with receiving items from WEBS. I'd appreciate your help with this matter or if you could just send me another shipment containing my items. Thank you

Marie

WEBS

2 years ago

Hello Thanks for the further information about your delivery. I've passed your details over to the Customer Service Team who will look into this in more detail. We'll be in touch shortly via email, so please keep an eye on your inbox! Best wishes Customer Service Team WEBS® / America's Yarn Store®

Laura Breeden

2 years ago

I will be looking for your reply to this matter. I appreciate your help. Thank you.

Datum nákupu: 28/09/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Website functions well, transaction was smooth, and order was received quickly.

Recenze produktu

Brianna

WEBS

2 years ago

Hello, Thank you for your feedback. I'm very sorry the color is not as you expected! If you would like to return the yarn to us for a refund, you may do so following our return policy here: https://webs1.zendesk.com/hc/en-gb/articles/10522794002705-Return-Policy If you have any questions, please reach out to us at customerservice@yarn.com. We're happy to help! Best wishes, Customer Service Team WEBS® / America's Yarn Store®

Datum nákupu: 21/09/2023

Lou Ann Hawkins

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Lou Ann Hawkins o WEBS:

Prompt and courteous!

It was prompt, courteous. They honored free shipping that they had not given me at first. I like the yarn. I will order again.

Datum nákupu: 28/09/2023

Julieann Mihalovich

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Julieann Mihalovich o WEBS:

My favorite online yarn shop‼️

Beautiful yarn! Great packaging, nice pricing and wonderful speedy service. Everything was just as described on the website. Once the box was opened I sat down with my needles! Thank you for the...

Přečíst další

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/09/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

They followed up and communicated in a timely manner to send me what I'd like when the original item was not available

Recenze produktu

Datum nákupu: 23/09/2023

Christy Miller

Ověřeno Feefo

2 years ago

Co říká Christy Miller o WEBS:

Favorite yarn store!

I love Webb's! They are my go to yarn store when I need something specific! And the prices are great!

Recenze produktu

Datum nákupu: 21/09/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

I love everything about Webs except for the high shipping charges.

Efficiency, choice, excellent service. Beautiful yarns.

Datum nákupu: 21/09/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Great yarn, speedy delivery

Datum nákupu: 28/09/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

Great yarn. Great service.

Recenze produktu

Datum nákupu: 27/09/2023

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 years ago

A + Service

Excellent, fast service helped me locate my order. Thanks. :)

Datum nákupu: 28/09/2023

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Zobrazit všechna média (1637)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo

Recenze společnosti WEBS

Ella Rae Elegant TweedVíce recenzí pro tento výrobek (4)Prohlédnout si stránku výrobkuColor was a bit more subdued than expected

Juniper Moon Farm MallowVíce recenzí pro tento výrobek (11)Prohlédnout si stránku výrobkuAs expected, essentially roving type texture

Juniper Moon Farm MallowVíce recenzí pro tento výrobek (11)Prohlédnout si stránku výrobkuSee comment above........

Cascade Yarns 220 Superwash *********Více recenzí pro tento výrobek (22)Prohlédnout si stránku výrobkuSee comments above.......

Rowan Felted TweedVíce recenzí pro tento výrobek (86)Prohlédnout si stránku výrobkuAbsolutely wonderful yarn. It’s knitting up with wonderful stitch definition, no loose twist and lovely weight. Beautiful fall color.

Valley Yarns SouthamptonVíce recenzí pro tento výrobek (150)Prohlédnout si stránku výrobkuValley Yarns Southampton, beautiful sheen, and beautiful color.

Valley Yarns SouthamptonVíce recenzí pro tento výrobek (150)Prohlédnout si stránku výrobkuThe mohair I bought was beautiful and soft

Cascade Yarns PacificVíce recenzí pro tento výrobek (40)Prohlédnout si stránku výrobkuYarn has good color and the colors work well together. It knits up nicely.

Cascade Yarns PacificVíce recenzí pro tento výrobek (40)Prohlédnout si stránku výrobkuFirst time using this yarn and if called for I'll use it again.

Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Jak ověřujeme recenze?

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?