Despite problems with Royal Mails delivery, Xmas Direct managed to get the lights to me with great customer service
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Thank you for taking the time to leave us a review. We're so pleased to hear your items arrived with you quickly.
Recenze produktu
Datum nákupu: 09/10/2022
0
Sdílet
WR
William Rogerson
Ověřeno Feefo
3 years ago
Co říká William Rogerson o XmasDirect:
Excellent service. Very pleased.
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Thank you for the fantastic feedback!
Datum nákupu: 05/10/2022
0
Sdílet
BE
BRIAN ELLIS
Ověřeno Feefo
Wrexham
3 years ago
Co říká BRIAN ELLIS o XmasDirect:
Brilliant service even to the point they phoned me to see if I’d made a mistake with my order which I had. Lovely lady sorted things out even organised the refund, very far and few the companies that...
Přečíst další
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Thank you for taking the time to leave us such great feedback Brian. We are so glad we could sort your order out for you and to hear that it arrived with you so quickly. Best Wishes, Rachael.
Shoddy. Beware shoppers beware. Listen to the other reviews nefore you secede to buy.
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Hello Jane, thank you for taking the time to leave us a review. As per our email correspondence we can only offer a collection or paid return in cases where the item is faulty. We fully appreciate you are unhappy with the garland but we cannot agree that the garland doesn't represent a true likeness to the picture online as all of our garland pictures are taken by our in-house photographer. All of our garlands will come in packed condition and do require some time spent to fluff out the branches to achieve your desired results. The photo you attached to this review is of a small section at the end of the garland and does not appear to be fluffed. You are certainly welcome to return both the garlands to us and we will refund you the cost of the garland and your original postage.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
